¡Porque la diferencia entre un cliente feliz y un cliente con muchas frustraciones es la calidad del servicio POST ventas recibido!

En esta declaración reside la filosofía de MiroDali y la base de nuestra misión, nuestra estrategia de negocio y nuestras decisiones diarias.

En esta sección encontrará la información sobre el servicio POST venta que ofrecemos a todos nuestros clientes.

ANTES DE ESCRITURA

Si Vd. no conoce el proceso de compraventa y todavía no leído la sección Proceso de compraventa le rogamos lo haga lo antes posible con atención especial a la sección "Paso a Paso". Su équipo de profersionales de MiroDali le asistirá en cada paso para asegurarnos que Vd. se siente seguro y cómodo aq lo largo del proceso de compraventa. Esto incluirá:

Antes de la Firma de la Escritura de CompraVenta:

• Obtención y revisión de la documentación (Nota Simple, Contrato Privado de CompraVenta, Escritura, Certificado Catastral, etc.)
• Ayuda en encontrar la entidad financiera que mejor le convenga para una hipoteca
• We will coordinate with the bank, the evaluator and the owner for the appraisal of the property if required.
• Preparación del Contrato Privado de Compraventa para su firma con la parte vendedora.
• Preparación y envío de toda la documentación necesaria para la Notaría
• Cálculo de la provision de fundo para los gastos (ITP, Notaría, Registro, etc.)
• Arreglos para el pago de todos los impuestos y envío al Registro de la Propiedad para su inscripción (al no ser que Vd. desea hacerlo personalmente).

El día de Escritura y los próximos días:

• Les acompañaremos a la Notaría para asegurarle que no tenga "problema" de último momento.
• Cambio de titularidad con todas las empresas de servicio (Iberdrola, Agua, Gas, Alarma, Teléfono, etc.)
• Unos días despues, cambio de titularidad en la oficina del Catastro.
• Arreglos para el Pago de la Plus Valía

SERVICIO POST VENTA

Ahora que ya está firmada la escritura de compraventa de su nueva vivienda, es Vd. el dueño orgulloso de este pequeño paraíso y se prepone sentarse y relajarse disfrutandolo al máximo … hasta que...

• Hay que limpiar la piscina pero no puede recordar como hacerlo ni cuándo poner la clorina y cuánto… y el agua empieza a dar vuelta al … verdoso
• Su nuevo vecino inglés intenta decirle algo que parezca muy importante pero no consigue entenderle.
• Vd. tiene un proyecto pequeño que le haría mucho más feliz con su compra pero vive a fuera y se tendrá que irse en unos pocos días...
• Al principio no pensaba en instalar una línea de tel´rfono fijo pero ahora le vendría muy bien el acceso a internet mientras está aquí.

En fín, un montón de cosas pequeñas que por separado y en su pueblo no presenta dificultades ninguna, pero en un pueblo desconocido sin saber muy bien adónde ir y estando de vacaciones pueden convertirse en unas vacaciones algo desagradable.

Por eso le ofrecemos un SERVICIO POST VENTA:

¡Para que Vd. pueda disfrutar de su vivienda al máximo desde el principio!

Gratuito por un periodo de 12 meses alrededor del Mar Menor
Ofrecemos un apoyo total para todo el antedicho y más por un plazo de 12 meses, empezando el día siguiente de la firma de la escritura de CompraVenta.

Disponibilidad
En horario de oficina y según la disponibilidad de nuestro personal.

Fuera de Horario
Estamos disponible sólo para urgencia de naturaleza medical o servicio de traducción con la policía (Guardia civil, policía local o nacional). También hay que tener en cuenta la disponibilidad de nuestro personal.

Traducción Verbal
Si Vd. necesita traducción verbal al idioma inglés o francés para comunicarse con un vecino acerca de algo importante lo haremos encantados.

Presupuesto y gestión de pequeños proyectos
Si necesita presupuestos para un proyecto pequeño, tenemos muchos contactos:

• Carpintero
• Fontanero
• Electricista
• Especialista de piscina
• Albañil y constructores
• Aire Acondicionado
• Y mucho más...

Una vez elijido el presupuesto que mejor le conviene, manejaremos el proyecto para usted de comienzo al final, comunicando con Vd. si surge una situación imprevista y actualizadole.

Conclusion
Todo lo arriba mencionado no constituye una lista completa de nuestro servicio post venta. Hay mucho más que podamos ofrecerle para ayudarle a disfrutar de su vivienda al máximo!

El jefe de servicio de MiroDali.